马钊，我校体育部教师，目前担任云顶滑雪公园赛事服务经理，主要做好云顶滑雪公园B场地赛事服务团队管理和运行计划实施，同时负责整个场馆赛事服务志愿者的后勤和物资保障工作。自从2020年12月以来参与到云顶场馆赛事服务团队工作以来，他积极配合北京冬奥组委志愿者部编写了《北京2022年冬奥会和冬残奥会赛事服务工作手册》，配合云顶赛事服务团队编写了赛事服务保障方案，赛时每日运行计划演练方案，观众运行保障方案，赛时志愿者工作流线和点位，参与学校面试志愿者等工作。在2022相约北京测试赛中，他和志愿者一起参与演练、测试，对志愿者如何面对外媒、服务观众等方面的疑问及时回答指导，总结梳理岗位职责及发生突发事件的流程和应对措施，交流培训体会，帮助志愿者尽快适应环境、熟悉岗位服务要点；与志愿者一起布置场馆，安放场馆设施物资等。在赛事服务经理层全体成员的积极配合下，圆满完成了测试赛赛事服务的工作任务。

在马老师的影响下，他的女儿马思睿，河北大学的一名大三学生，也是一名冬奥志愿者，目前在校内参加冬奥志愿服务培训，2022年1月份将也会来到云顶滑雪公园，到时候父女将一起为冬奥赛事服务。

马老师默默无闻的工作作风，用心的工作心态，赢得了大家的好评。在生活上，他非常乐于助人，比大部分志愿者年长几岁，大家喜欢叫他“老马”，遇到生活工作上的难处都喜欢找他谈心。马老师说：“作为一名来自张家口主责高校的教师，确保赛事服务高质量运行，向世界展示中国能够办好冬奥的决心和能力，是每一位参与冬奥工作人员的责任和使命。在参与志愿服务中，让我懂得了什么是志愿者，明白什么是‘奉献、友爱、互助、进步’，体会到了什么是‘志愿付出，欢乐奉献’，同时也收获了无尽的感动与欢乐。工作是忙碌的，但是心是火热的。请党放心，冬奥有我，一起向未来！”